SPSS megoldások a kereskedelemben

A profitabilitás megőrzés és növelése érdekében a kereskedőknek megbízható vásárlókra, termékekre és üzleti információra van szükségük, hogy a taktikai és stratégai döntéseiket megalapozzák.

Milyen területeken alkalmazhatja az SPSS megoldásait?

• Ügyfélmagatartás megismerése
  Az SPSS megoldásai biztosítják az ügyfelek és az ügyfélszegmensek megismerését, valamint hatékony stratégiakészítési lehetőséget az ügyfélbázis növelésére, az ügyfélmegtartásra és az ügyfél életciklus meghosszabbítására.
  
  
• Működési hatékonyság
  Az erőforrások megfelelő allokációja az eredmények javítása érdekében elengedhetetlen, melyet az SPSS prediktív eszközeivel költségnövekedés nélkül végezhet el. Például az SPSS megoldásaival növelhetők a kampányok válaszadási aránya és csökkenthető a lopás, a működési költségek növekedése nélkül.
  
  
• Termékfejlesztés
  Termékfejlesztés a fogyasztói igények, a piaci kereslet és egyéb fontos tényezők figyelembevételével.
  
  
• Helyi elemzések
  A kereskedő vállalatoknál fontos szerepe van a jövedelmező boltok elhelyezkedésének meghatározásának és hatékony belső megjelenés kialakításának, valamint a bolti lopások csökkentésében.

Az SPSS Inc. ügyfélkörében megtalálható:

• A top 25 nemzetközi kereskedelmi vállalatból huszonegy
• A Top 10 online kereskedelmi vállalatból kilenc
• A Top 20 amerikai csomagküldő szolgálatból tizenöt